Comment ajouter / supprimer des participants dans ma réservation ?
Pour ajouter des participants
- Veuillez vérifier les conditions d'annulation de votre activité.
- Si votre activité est soumise à une politique d'annulation gratuite, envisagez d'annuler votre réservation et d'effectuer une nouvelle réservation avec le nombre de participants souhaité.
- Si votre activité est soumise à aucune politique d'annulation, vérifiez si votre activité a des disponibilités supplémentaires à la date souhaitée.
Si l'activité a des disponibilités supplémentaires le même jour, envisagez de faire une autre réservation avec le nombre de participants supplémentaires souhaité.
Veuillez noter que pour les groupes touristiques/croisières/autres activités de groupes privés, selon l'opérateur, cela peut signifier que vos groupes sont assis séparément. Contactez le Support client Klook si vous avez des inquiétudes à ce sujet.
Pour supprimer des participants
- Veuillez vérifier les conditions d'annulation de votre activité.
- Si votre activité dispose d'une politique d'annulation gratuite, vous pouvez supprimer le nombre de participants souhaité en vous rendant dans la section Rembourser ma réservation de votre réservation.
- Si votre activité est soumise à une politique d'absence d'annulation, vous ne pouvez supprimer aucun participant de votre réservation.
Pour plus d'informations sur la façon d'annuler votre réservation, consultez cet article.