Comment annuler ou modifier mon billet de train JR ?
Avant la confirmation de la réservation : Annulez votre réservation directement sur l'application Klook. Accédez à « Compte » → appuyez sur « Réservations » → Recherchez votre réservation → appuyez sur « Remboursement ». Si votre billet est en cours d'émission ou a déjà été émis, vous ne pourrez pas l'annuler.
Une fois la réservation confirmée : Si votre réservation est déjà confirmée, assurez-vous d'annuler au moins 2 heures avant le départ et avant de récupérer vos billets.
Après avoir récupéré votre billet : Une fois que vous avez récupéré votre billet, rendez-vous à la billetterie avant l'heure de votre départ pour annuler.
Utile ?
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