Combien de temps faut-il compter pour le remboursement de la réservation d'hôtel ?

Les délais de traitement pour que la transaction apparaisse sur votre compte peuvent varier selon le moyen de paiement que vous avez utilisé.

Carte de crédit : les banques peuvent prendre entre 3 et 14 jours ouvrables, ou jusqu'à votre prochain cycle de facturation.

Autres (par exemple, Paypal): contactez directement le canal de paiement pour connaître le statut de votre remboursement.

C'est parti : Klook ne détermine pas le temps nécessaire pour que la somme soit recréditée sur votre compte. Tous les délais de traitement dépendent uniquement du fournisseur de services financiers, mais faites-nous savoir si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans les 30 jours.

Vous pouvez nous contacter en accédant à vos Réservations page > Sélectionnez Réservation > Discuter avec nous.