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Aide FAQ populaires Après avoir effectué une réservation, quand recevrai-je le bon de réservation ?

Après avoir effectué une réservation, quand recevrai-je le bon de réservation ?

Cela dépend de la politique de votre activité.

  • Pour les activités avec confirmation instantanée : vous recevrez votre e-mail de confirmation de réservation dans les 5 minutes suivant votre réservation.

  • Pour les activités sans confirmation instantanée : vous recevrez votre confirmation de réservation dans les 24 à 48 heures suivant votre réservation. Consultez la section Détails du forfait > Confirmation de votre page de réservation/activité pour connaître l'heure de confirmation de réservation de votre activité.

Si vous n'avez pas reçu votre confirmation de réservation même après le délai mentionné ci-dessus, veuillez vous référer à cet article.