Que dois-je faire si j'arrive en retard le jour de la visite ?

Le fournisseur de services ne vous attendra pas si vous êtes en retard pour l'heure de départ/rendez-vous, alors assurez-vous d'arriver à l'heure. Si vous pensez être en retard, veuillez contacter le fournisseur de services directement avant l'heure de départ/rendez-vous.

Notez que les annulations/remboursements dus à un retard ne sont pas autorisés SAUF pour des circonstances inévitables telles que les annulations/retards de vol ou accidents. Si vous vous retrouvez dans de telles circonstances, veuillez envoyer une demande via Demandez à Klook et fournir des pièces justificatives (par exemple, une preuve de certificat d'annulation de vol).

Pour plus d'informations concernant la politique d'annulation de votre réservation, veuillez consulter la page d'activité ou votre bon.