Je ne parviens pas à me connecter à mon compte Klook. Que puis-je faire?

Les raisons peuvent être différentes.

Vérifiez si le numéro de téléphone que vous avez entré est correct.
Vérifiez si le code de vérification que vous avez entré est correct.
Vérifiez si le code de vérification que vous avez entré est nouveau et valide. Essayez de demander un nouveau code de vérification.

Le SMS n'a peut-être pas été envoyé en raison de problèmes de connexion. Contactez votre fournisseur de services ou réessayez plus tard.
Accédez à la barre de recherche et recherchez Klook pour voir si Klook est marqué comme spam.
Assurez-vous que vous avez payé votre facture et que le service mobile est toujours fourni par l'opérateur.
Demandez à quelqu'un de vous envoyer un SMS pour voir si vous pouvez recevoir des messages.
Redémarrez votre téléphone.
Utilisez un autre mobile avec la même carte SIM pour vérifier si vous pouvez recevoir un SMS ou non.

Attendez encore une heure avant de demander un nouveau code de vérification. Nous ne pouvons envoyer que 15 SMS par heure.

Assurez-vous de vous connecter avec le même e-mail ou numéro de téléphone que vous avez utilisé pour vous inscrire.

Sélectionnez « Mot de passe oublié » sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe. Vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail pour trouver votre compte.