Comment puis-je apporter des modifications à mon billet de train à grande vitesse ou aux articles complémentaires ?
Billet de train à grande vitesse :
Pour modifier l'heure du billet, rendez-vous au comptoir de retrait de la gare ferroviaire 30 minutes avant l'heure de départ prévue. Le personnel de la gare peut vous aider à modifier votre billet. Pour modifier les gares de départ/d'arrivée, veuillez annuler votre réservation existante et effectuer une nouvelle réservation avec les informations correctes. La date du voyage ne peut pas être modifiée ; seuls les autres trains ou sièges du même jour de voyage peuvent être modifiés. Chaque PNR est limité à une seule modification.
Articles complémentaires :
Si votre billet propose l'annulation gratuite, vous pouvez annuler et réserver à nouveau votre billet de train à grande vitesse et votre article complémentaire avec les informations correctes. Consultez votre bon de réduction et la page Réservations pour plus d'informations sur la politique d'annulation de votre billet. Assurez-vous de vérifier la validité des bons de réduction pour les articles complémentaires, car certains articles complémentaires sont à date ouverte et peuvent ne pas nécessiter de modification.
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