Nous avons la réponse !

Aide Trains Trains à Taiwan Quand vais-je recevoir le remboursement ?

Quand vais-je recevoir le remboursement ?

Remboursement en ligne :

  • Si vous avez payé via PayPal, les frais seront remboursés immédiatement.
  • En cas de paiement par carte de crédit, il faudra environ 5 à 7 jours ouvrables pour que le remboursement soit reversé sur votre compte. Cependant, cela peut prendre jusqu'à 30 jours ouvrés selon votre banque.
  • Si vous n'avez pas reçu le remboursement après le délai ci-dessus, veuillez contacter notre service client.

Remboursement hors ligne :

  • Vous pouvez recevoir le remboursement directement. Si le billet a été récupéré, des frais de remboursement de 20 NT$ seront facturés par billet.