Que signifie "temps d'attente gratuit" ?

Le temps d'attente gratuit est le temps durant lequel le chauffeur attendra sans frais supplémentaires. Le temps d'attente commence à l'heure de prise en charge choisie. Vous serez facturé des frais supplémentaires si vous dépassez ce temps d'attente (par exemple, si vous prenez plus de temps que prévu à la douane ou pour récupérer vos bagages).

La plupart de nos prestataires gardent un œil sur le statut des vols et s'assurent que votre chauffeur vous attende en temps et en heure. En cas de retard, il est conseillé de prévenir Klook ou le prestataire local et de demander une extension du temps d'attente. Des frais supplémentaires peuvent être applicables.