Qu'est-ce qu'un supplément et quand est-ce applicable ?
Dans certains cas, les prestataires locaux peuvent demander des frais supplémentaires en plus du prix du produit. Les conditions dépendent de l'activité. Nous vous conseillons de lire et de comprendre la description des suppléments éventuels avant de réserver. Les conditions des suppléments sont clairement expliquées dans chaque activité.
Exemples de suppléments :
- Lieu de prise en charge ou de destination en-dehors de la zone de service
- Demande de sièges enfant ou bébé
- Temps d'attente gratuit dépassé
Si vous pensez que le supplément qui vous est demandé n'est pas justifié, veuillez nous contacter dans la section "Demandez à Klook" en signalant un "Problème avec une réservation existante". Nous traiterons votre demande aussi vite que possible !
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