Bagaimana kami dapat membantu anda?

Bantuan Selama ber-aktivitas eSIM [Aktivasi dalam aplikasi] Bagaimana cara mengaktifkan eSIM di perangkat Android?

[Aktivasi dalam aplikasi] Bagaimana cara mengaktifkan eSIM di perangkat Android?

  • Langkah 1 & 2. Buka aplikasi Klook. Buka Akun > Pemesanan. Ketuk tombol "Aktifkan". (Anda juga dapat memindai kode QR pada voucher Anda dari Pengaturan > Seluler > SIM > Ketuk Tambah eSIM > pindai kode QR.) Harap baca pengingat dan aktifkan eSIM. Jangan khawatir - penggunaan data Anda tidak akan langsung dimulai setelah aktivasi.

Tangkapan Layar_1

  • Langkah 3. Izinkan eSIM dipasang di perangkat Anda.

Tangkapan Layar_2

  • Langkah 4. Jika Anda tidak langsung mengizinkan pemasangan eSIM, Anda dapat membuka pengaturan perangkat untuk mengizinkannya nanti.

Tangkapan Layar_3

  • Langkah 5. Aktifkan eSIM pada koneksi yang stabil. Mohon jangan tinggalkan halaman saat eSIM sedang diaktifkan.

Tangkapan Layar_4

  • Langkah 6. Beri nama eSIM.

Tangkapan Layar_5

  • Langkah 7. Atur untuk menggunakan SIM asli Anda untuk digunakan menelepon, mengirim pesan, dan menggunakan data hingga tiba di tempat tujuan.

Tangkapan Layar_6

  • Langkah 8 & 9. Saat Anda tiba di tujuan, hidupkan saluran eSIM dan alihkan data seluler ke eSIM.

Tangkapan Layar_7

  • Langkah 10. Aktifkan roaming data. Anda dapat memeriksa status eSIM di pemesanan Klook Anda. Ketuk ikon di sudut kanan atas halaman detail pemesanan untuk mendapatkan bantuan terkait masalah apa pun. Harap diperhatikan bahwa pengecekan saldo data pada aplikasi hanya diaktifkan untuk paket “Total data”.

Tangkapan Layar_8

Apakah informasi ini membantu?