Hotel yang dipesan di Klook
- Apakah harga kamar sudah termasuk pajak dan biaya layanan?
- Apakah harga yang tertera merupakan harga per tamu atau per kamar?
- Bisakah saya mendapatkan kasur tambahan/ranjang bayi di kamar saya?
- Bisakah saya memesan untuk check-in pada hari yang sama?
- Bagaimana cara saya memesan via Klook?
- Di mana saya bisa melihat kebijakan pembatalan?
- Kenapa harga kamar saya berubah saat saya memesan?
- Bagaimana saya tahu bahwa pemesanan saya telah dikonfirmasi?
- Bagaimana cara melihat rincian dan status pemesanan?
- Apa yang terjadi jika pihak penginapan tidak memiliki data pemesanan saya?
- Apakah saya bisa mengubah nama tamu dalam pemesanan saya?
- Saat check-in, apakah saya harus membawa surat konfirmasi pemesanan?
- Untuk kebutuhan visa, bisakah saya mendapat konfirmasi resmi dari pihak penginapan?
- Dokumen apa yang harus saya tunjukkan untuk check-in?
- Apa fungsi surat konfirmasi pemesanan?
- Apakah saya akan dikenakan biaya tambahan jika membatalkan pemesanan?
- Kapan saya akan menerima refund?
- Bagaimana cara membatalkan pemesanan?
- Bagaimana cara saya mengajukan permintaan khusus kepada pihak penginapan?