Apa yang harus saya lakukan jika saya terlambat pada aktivitas yang saya pesan?
Maaf, tetapi operator tidak dapat menunggu peserta yang terlambat, jadi pastikan untuk dapat tiba tepat waktu atau lebih awal pada aktivitas kamu.
Jika kamu mengalami penundaan yang tidak terduga, silakan hubungi operator.
Harap diperhatikan bahwa permintaan untuk refund karena keterlambatan tidak dapat diproses kecuali untuk keadaan yang tidak terduga (misal: pembatalan penerbangan, dll) Dalam hal ini, kamu dapat mengobrol dengan kami secara online. Cukup buka halaman Pemesanan, pilih pemesanan dan kemudian pilih ikon chat.
Silakan lihat bagian syarat dan ketentuan aktivitas untuk mengetahui lebih lanjut tentang kebijakan pembatalan.
Apakah informasi ini membantu?
FAQ Lain di Refund
- Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima pengembalian dana saya?
- Bagaimana cara membatalkan pesanan dan mendapatkan refund?
- Apa yang harus saya lakukan jika penerbangan saya dibatalkan atau ditunda?
- Apa artinya "Pembatalan Bersyarat"?
- Apa yang harus saya lakukan jika aktivitas saya dibatalkan karena cuaca buruk atau keadaan yang tidak terduga?