Cosa succede quando la mia richiesta viene approvata?
Riceverai un rimborso entro un massimo di 30 giorni lavorativi dalla ricezione di un'e-mail relativa all'approvazione del tuo reclamo. Riceverai il 30% o il 100% dell'importo della prenotazione, in base alla prova presentata insieme al reclamo.
Tieni presente che non riceverai un rimborso per l'importo pagato per aggiornare la prenotazione con la Garanzia di Soddisfazione, anche se la tua richiesta è stata approvata.
Queste informazioni sono state utili?
Altre FAQ in ""Garanzia di soddisfazione
- Cos'è la Garanzia di Soddisfazione?
- Come posso aggiornare la mia prenotazione con la Garanzia di Soddisfazione?
- Come posso assicurarmi che la mia prenotazione sia stata aggiornata con la Garanzia di Soddisfazione?
- Posso annullare il mio upgrade della Garanzia di Soddisfazione?
- Come posso presentare una richiesta per la Garanzia di Soddisfazione?
- Non ho ricevuto alcuna email di conferma/alcuni aggiornamenti sullo stato del mio reclamo dopo aver inviato il reclamo. Cosa dovrei fare?