Fino a quando posso ottenere il rimborso dei miei biglietti?

I biglietti vengono rimborsati secondo la seguente politica:

1. Puoi ottenere un rimborso completo se annulli meno di 1 ora dopo la conferma della prenotazione fino a 2 giorni prima della partenza
2. Se si annulla tra 1 giorno e 1 ora prima della partenza verrà applicata una penale del 5%.
3. Se si annulla meno di 1 ora prima della partenza verrà applicata una penale del 10%.
4. Se si annulla dopo la partenza fino all'orario di arrivo previsto, verrà applicata una penale del 30%.
5. Non puoi ottenere un rimborso se annulli dopo l'orario di arrivo previsto