Come possiamo aiutarti?

Aiuto Durante la tua attività eSIM [Attivazione in-app] Come posso attivare la eSIM sui dispositivi Android?

[Attivazione in-app] Come posso attivare la eSIM sui dispositivi Android?

*Passaggio 1 e 2. Apri l'app Klook. Vai su Account > Prenotazioni. Tocca il pulsante "Attiva". (Puoi anche scansionare il codice QR sul tuo voucher da Impostazioni > Cellulare > SIM > Tocca Aggiungi eSIM > scansiona codice QR.) Leggi il promemoria e attiva l'eSIM. Non preoccuparti: l'utilizzo dei dati non inizierà immediatamente dopo l'attivazione.

Screenshot_1

  • Passaggio 3. Consenti l'installazione dell'eSIM sul tuo dispositivo.

Screenshot_2

  • Passaggio 4. Se non hai consentito subito l'installazione dell'eSIM, puoi andare alle impostazioni del dispositivo per consentirla in seguito.

Screenshot_3

  • Passaggio 5. Attiva l'eSIM su una connessione stabile. Per favore non lasciare la pagina mentre l'eSIM è in fase di attivazione.

Screenshot_4

  • Passaggio 6. Assegna un nome all'eSIM.

Screenshot_5

  • Passaggio 7. Imposta l'utilizzo della SIM originale da utilizzare per chiamate, messaggistica e utilizzo dei dati fino all'arrivo a destinazione.

Screenshot_6

  • Passaggi 8 e 9. Quando arrivi a destinazione, attiva la linea eSIM e trasferisci i dati mobili sull'eSIM.

Screenshot_7

  • Passaggio 10. Attiva il roaming dati. Puoi controllare lo stato dell'eSIM nella tua prenotazione Klook. Tocca l'icona nell'angolo in alto a destra della pagina dei dettagli della prenotazione per ricevere assistenza per eventuali problemi. Tieni presente che la verifica del saldo dati sull'app è abilitata solo per i pacchetti “Dati in totale”.

Screenshot_8

Queste informazioni sono state utili?