Qual è la politica di rimborso per gli eventi con ritiro biglietti FamiPort?
Per una politica di rimborso dettagliata, fare riferimento alla pagina di acquisto dei biglietti per maggiori dettagli, poiché alcune attività potrebbero avere regole aggiuntive. Si prega di leggere la politica di rimborso sulla pagina di acquisto dei biglietti prima di procedere all'acquisto.
- Per i biglietti non ritirati: seguire le istruzioni sulla pagina di acquisto.
- Per i biglietti ritirati: restituire il biglietto FamiPort e il "modulo di richiesta di rimborso del biglietto fisico Klook" tramite posta raccomandata a "Klook Event Team" presso Building C, No. 225, Section 2, Chang'an East Road, Taipei, prima della scadenza del rimborso. Includere "Nome evento + ID di riferimento ordine" sulla busta.
- Le richieste di rimborso devono essere inviate entro la data del timbro postale registrato. Se incomplete o in ritardo, i biglietti verranno restituiti senza rimborso. Klook non è responsabile per i biglietti non consegnati a causa di informazioni di contatto errate.
- Se non si richiede un rimborso entro il periodo di rimborso o se le informazioni o i documenti forniti risultano mancanti, il richiedente verrà avvisato in base alle informazioni di contatto sul modulo di richiesta di rimborso e il biglietto fisico verrà rispedito, senza alcun rimborso. * Se non è possibile contattare il richiedente o le informazioni fornite relative all'indirizzo di contatto sono errate e la consegna non riesce, Klook non sarà responsabile della custodia dei biglietti o di qualsiasi altra responsabilità.