Come posso contattare il servizio clienti di Klook?

Ecco come puoi metterti in contatto con l'assistenza clienti di Klook:

Tramite la pagina dei dettagli della prenotazione

1. Fai clic sulla tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo.
2. Fai clic su "Prenotazioni"
3. Fai clic su una prenotazione qualsiasi
4. Scorri verso il basso fino alla sezione "Hai bisogno di aiuto con questa prenotazione?".
5. Fai clic su "Chatta con noi".

Se ci contatti per una prenotazione esistente, includi le seguenti informazioni nella tua richiesta per aiutarci a risolvere il tuo problema più rapidamente.

• Il tuo nome completo (come indicato sulla tua prenotazione)
• Il tuo ID di riferimento della prenotazione (che assomiglia a: ABC123456)
• Il nome dell'attività
• I dettagli della tua richiesta