Che cos'è un sovrapprezzo e quando si applica?

In alcuni casi, gli operatori locali potrebbero addebitarti un costo extra, oltre al prezzo del prodotto. Queste condizioni dipendono dal tipo di attività, per questo consigliamo ai clienti di leggere e comprendere il funzionamento di tutti i potenziali sovrapprezzi prima di effettuare qualunque prenotazione. Le condizioni relative ai sovrapprezzi verranno chiaramente indicate nelle informazioni di ogni attività.

A seguire, troverai alcuni degli esempi più comuni in cui può essere applicato un sovrapprezzo:

• Posizione di partenza o arrivo per il trasferimento differente da quella concordata;

• Richiesta di sedili per bambini o neonati;

• Estensione del tempo di attesa.

Se ritieni di aver ricevuto un addebito per errore, ti invitiamo a contattarci attraverso il seguente link "Chiedi a Klook", compilando il modulo "Feedback su una prenotazione esistente". I nostri fantastici agenti di supporto Klook ti assisteranno in brevissimo tempo per risolvere il problema!