困ったときのQ&A

ヘルプセンター 鉄道 ヨーロッパの鉄道 ストライキが発生したり、運休になったりした場合はどうすればいいですか?

ストライキが発生したり、運休になったりした場合はどうすればいいですか?

払い戻しや変更については、カスタマー サポートにお問い合わせください。代替交通手段の手配、またはフライト/ホテルのキャンセルを証明する書類の提出が必要になる場合があります。払い戻しには 2 ~ 8 週間かかる場合があります。

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