ドライバーが遅れた場合、またはドライバーが見つからない場合はどうすればよいですか?
ドライバーが見つからない場合:
Klook バウチャーのピックアップ情報を確認し、正しい場所にいることを確認してください。
オペレーターがメールまたは予約時に指定したその他の連絡方法で連絡を試みていないか確認してください。
- ヒント: 接続できない場合は、空港で提供されている無料 Wi-Fi をお試しください。
それでもドライバーが見つからない場合は、空港送迎オペレーターにお問い合わせください。オペレーターの連絡先は、Klook バウチャーの下部に記載されています。
現地オペレーターの電話番号が利用できない、またはオペレーターが応答しない場合は、Klook カスタマー サポート にお問い合わせください。