困ったときのQ&A

ヘルプセンター 鉄道 中国の鉄道 チケットを変更することはできますか?

チケットを変更することはできますか?

現在KLOOKではWEB・アプリを通じてチケットを変更することはできません。チケットの変更をご希望の場合は、中国国内の鉄道駅で行なってください。チケットの変更には以下の利用条件が適用されます。

変更できる内容は列車、座席、日付、時間のみです。予約者情報を変更することはできません。また予約の変更は1回のみ可能です。

(1) 列車出発49時間以上前の変更:30日以内の日付および列車への変更が可能 (2) 列車出発48時間以内の変更:当日またはそれより前の列車への変更が可能 (3) 列車発車後の変更:当日別の列車への変更が可能。ただし、変更手続きはチケットに記載されている出発駅でのみ変更可能です。

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