チケットを使用しなかった場合でも払い戻しを受けることはできますか?

チケットの払い戻しは以下のポリシーに従って行われます。

1. 予約確認後 1 時間以内にキャンセルした場合、出発の 2 日前までに全額返金されます。
2. 出発の1日前から1時間前までのキャンセルには5％のキャンセル料がかかります
3. 出発1時間前以降のキャンセルには10％のキャンセル料がかかります
4. 出発後、到着予定時刻までのキャンセルの場合、30％のキャンセル料が発生します。
5. 到着予定時刻を過ぎてキャンセルした場合、返金はできません。