困ったときのQ&A

キャンセルポリシーとは何ですか?

  1. 予約当日または出発の2日前までにキャンセルした場合は、全額返金されます。
  2. 出発の1日前から1時間前までにキャンセルした場合は、5%のキャンセル料がかかります
  3. 出発の1時間前未満にキャンセルした場合は、10%のキャンセル料がかかります
  4. 出発後から予定到着時間までにキャンセルした場合は、30%のキャンセル料がかかります
  5. 予定到着時間後にキャンセルした場合は、返金されません
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