チケットの払い戻しはいつまでできますか?
チケットの払い戻しは以下のポリシーに従って行われます:
- 予約確定後 1 時間以内、出発 2 日前までにキャンセルした場合は、全額払い戻しを受けることができます
- 出発 1 日前から 1 時間前までにキャンセルした場合は、5% のキャンセル料がかかります
- 出発 1 時間前未満にキャンセルした場合は、10% のキャンセル料がかかります
- 出発後から予定到着時間までにキャンセルした場合は、30% のキャンセル料がかかります
- 予定到着時間後にキャンセルした場合は、払い戻しを受けることはできません