「ノーショー(無断キャンセル)」ポリシーとは何ですか?
「ノーショー(無断キャンセル)」は以下の場合に発生します。 ①出発前に予約のキャンセルについてレンタカー会社に連絡しなかった ②出発日時にレンタカーを借りられなかった ③出発時に必要な書類を提供できなかった ④メインドライバー名義の十分な残高のあるクレジットカードを提供できなかった
レンタカー会社は、時間通りに必要書類とデポジット用の残高のあるクレジットカードを持って営業所に到着できなかったお客さまへのレンタカー貸し出しを拒否する権利を有します。このような場合、事前に予約をキャンセルしていない限り返金を受ける資格はありません。