困ったときのQ&A
予約
予約前
予約後
クチコミ
お支払い・領収書
お支払い
領収書
予約の変更・払い戻し
予約の変更
払い戻し（返金）
クーポンコード・Klookポイント
Klookポイント
クーポンコード
eギフトカード
Klookの使い方
Klook会員登録
Klookアカウント
Klookアプリの使い方
Klookアップグレード
満足保証
アクティビティ利用中
空港送迎
Klook eギフトカード
レンタカー
台湾の長距離バス
タイのフェリー
マレーシアのフェリー
ベトナムのフェリー
ヨーロッパの長距離バス
タイの長距離バス
マレーシアの長距離バス
さらに表示
鉄道
ヨーロッパの鉄道
中国の鉄道
JRパス
新幹線
韓国の鉄道
台湾の鉄道
香港高速鉄道
ホテル
Klookでのホテル予約
ホテルバウチャー
バリューパック
購入の確定
クーポンコードの受取・使用方法
キャンセル・払い戻し
航空券
Klookでの航空券予約
ヘルプセンター
鉄道
新幹線
新幹線
JRの乗車券はどうやって受け取りますか？
JRの乗車券をキャンセルまたは変更するにはどうすればいいですか？
新幹線やJR特急に乗り遅れた場合は、新しい切符を買う必要がありますか？
指定席と自由席とは何ですか？
子供の列車の切符を購入できるのは誰ですか?
新幹線グリーン車には子供料金はありますか？
実際の電車の切符をどのように読み取ればよいですか?
のぞみ新幹線とは？
新幹線のグリーン車と普通車の違いは何ですか？
JR列車の予約がキャンセルされたのはなぜですか？
予約手数料が請求されました。どうしてですか?
予約の確認はいつ届きますか?
飛行機の遅延により成田エクスプレス（N'EX）に乗り遅れた場合はどうなりますか？