JRの乗車券をキャンセルまたは変更するにはどうすればいいですか？

予約確定前: Klook アプリで直接予約をキャンセルしてください。[アカウント] に移動 → [予約] をタップ → 予約を検索 → [払い戻し] をタップします。チケットが発行中の場合、またはすでに発行されている場合は、キャンセルできません。

予約確定後: 予約がすでに確定している場合は、出発の少なくとも 2 時間前、チケットを受け取る前に必ずキャンセルしてください。

チケットを受け取った後: チケットを受け取ったら、出発時間前にチケットオフィスでキャンセルしてください。