指定席と自由席とは何ですか？

指定席: 座席は保証されています。座席の希望も選択でき、弊社はそれにできる限り対応します。

自由席: 指定された日付/ルートのどの列車でも柔軟にご利用いただけます。ただし、座席は保証されておらず、先着順でご利用いただけます。列車が満席の場合は、乗車中ずっと立っていなければならない場合があります。