カスタマーサポートはどうすれば受けられますか?
Klook のカスタマー サポートに連絡する方法は次のとおりです:
予約の詳細ページから
画面の右上隅にあるプロフィール写真をクリックします。
"予約" をクリックします。
いずれかの予約をクリックします。
「この予約についてサポートが必要ですか?」セクションまでスクロールします。
「チャット」をクリックします。
既存の予約に関してお問い合わせいただく場合は、問題をより迅速に解決できるよう、お問い合わせに次の情報を含めてください。
お客様のフルネーム (予約に記載されたもの)
お客様の予約参照 ID (ABC123456\ のような形式)
アクティビティ名
リクエストの詳細