困ったときのQ&A

ヘルプセンター 予約の変更・払い戻し 払い戻し(返金) アクティビティをキャンセルした場合、KlookCash とプロモーション コードは返金されますか?

アクティビティをキャンセルした場合、KlookCash とプロモーション コードは返金されますか?

  1. KlookCash

使用したKlookCashは自動的にアカウントに返金されます。これらのKlookCashを使用して、別の予約を行うことができます。

  1. プロモーションコード

使用したプロモーションコードの利用規約を確認してください。

  • プロモーションコードが1回限りの使用の場合、残念ながら新しいプロモーションコードを提供することはできません

  • プロモーションコードが1回限りの使用でない場合、コードは自動的にアカウントに追加され、別の予約で使用できます。

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