「無料待機時間」とはなんですか?

「無料待機時間」とは、ドライバーが指定したピックアップ時間から追加料金なしで待っていてくれる時間のことを指します。入国審査が混み合っていたり、荷物が出てくるまでに時間がかかってピックアップ時間を過ぎてしまっても心配いりません。

現地オペレーターはフライトの運航状況をリアルタイムで確認しています。万一、フライトに遅れが生じた場合は、KLOOKまたはサービス提供会社にご連絡のうえ、待機時間を延長することをおすすめします（追加料金が発生する場合あり）。