ドライバーの到着が遅れていたり、指定時間になっても会えなかったりした場合はどうすればいいですか?

ドライバーが見つからない場合は以下のステップに従ってください。

1. Klookバウチャーに記載されているピックアップ情報をご確認ください。同じ情報が現地オペレーターに提供されています。

2. 現地オペレーターから着信があったりメールが届いたりしている可能性があります（予約時に提供した電話番号・メールアドレス）。ほとんどの空港で無料Wi-Fiを利用できるので、ネットワークに接続してご確認ください。Wi-Fiに接続できない場合は、お近くのコンビニやカフェをご利用ください。

3. 上記2つを試してもドライバーと合流できない場合は、現地オペレーターへお問い合わせください。連絡先はKlookバウチャーに記載されています。連絡先が見つからない・連絡がつかない場合は、予約ページからチャットアイコンをクリック（またはタップ）し、Klookカスタマーサポートへオンラインチャットでお問い合わせください。