追加料金はどういう場合に発生しますか?

アクティビティによって、現地オペレーターから請求される追加料金の有無が異なります。追加料金に関する記述は各アクティビティページに記載されています。予約前に必ずお読みください。

追加料金発生の例：

• ピックアップ場所・ドロップオフ場所が送迎エリア範囲外の場合
• チャイルドシート・ベビーシートをリクエストする場合
• 待機時間を超過する場合

不当に追加料金を請求されたと感じた場合は、オンラインチャットでKlookまでお問い合わせください。予約ページから該当の予約を選択し、チャットアイコンをクリック（またはタップ）してください。