困ったときのQ&A

ヘルプセンター クーポンコード・Klookポイント eギフトカード eギフトカードは他の支払い方法やクーポンコードと併用できますか?

eギフトカードは他の支払い方法やクーポンコードと併用できますか?

はい。Klook eギフトカードの残高は、他の支払い方法、クーポンコード、Klookポイントと組み合わせて、予約の支払いにお使いいただけます。

eギフトカードを使用して支払った、返金可能な予約をキャンセルした場合、eギフトカードに金額が返金されます。返金はKlookアカウントのギフトカード残高に表示され、次回以降の予約に使用できます。

ただし、eギフトカードの有効期限が切れた後に予約をキャンセルした場合、eギフトカードの金額は返金されません。サポートが必要な場合は、support@klook.comまたはライブチャットを通じてKlookカスタマーサポートにお問い合わせください。

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