드라이버 파트너가 늦거나 드라이버 파트너를 찾을 수 없으면 어떻게 하나요?
드라이버 파트너를 찾을 수 없는 경우:
클룩 바우처에 기재된 픽업 정보를 확인하여 정확한 위치에 있는지 확인하세요.
담당자가 이메일이나 예약 시 제공한 다른 연락 방법을 통해 연락을 시도했는지 확인하세요.
- 팁: 연결할 수 없는 경우 공항에서 제공되는 무료 Wi-Fi를 사용해 보세요.
그래도 운전기사를 찾을 수 없다면 공항 환승 담당자에게 문의하세요. 담당자 연락처는 클룩 바우처 하단에서 확인하실 수 있습니다.
현지 교환원 번호를 사용할 수 없거나 교환원이 응답하지 않는 경우 Klook 고객 지원에 문의하세요. -59-질문-913/?).