중국 본토 내의 국내 열차의 경우 티켓 창구에서 출발 날짜와 동일한 날짜의 다른 기차 티켓으로 교환이 가능합니다. 홍콩과 중국 본토 국경 간 열차의 경우 새 티켓을 구매해야 하며 환불은 불가합니다.