만족 보장을 요청하려면 어떻게 해야 합니까?

만족스럽지 못한 경험을 하셨다는 점에 대해 죄송합니다! 최선을 다해 보상해 드리겠습니다. 다음 단계에 따라 청구를 진행하세요. 1) 부정적인 경험을 증명할 수 있는 타임스탬프가 있는 선명한 사진 3장을 찍으세요. 2) 참여일로부터 10일 이내에 "예약" 페이지에서 청구 양식을 제출하세요. 제출 확인 이메일을 받게 됩니다. 3) 다음 14일 이내에 청구를 검토하겠습니다. 업데이트가 있으면 청구 상태에 대한 이메일을 보내드립니다. 청구가 승인되면 최대 14일 이내에 지급됩니다.

Klook은 제공된 증거의 명확성, 최신성 및 정확성에 따라 청구의 지급 자격을 결정할 단독 재량권을 갖습니다.