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FAQ 여행 편의 상품 eSIM 여행지 도착 후 네트워크 연결이 되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

여행지 도착 후 네트워크 연결이 되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

iOS

  1. eSIM이 켜져 있는지 확인해주세요. 설정의 셀룰러로 이동해 'SIMs'에서 eSIM을 선택하고 이 회선 켜기를 켜주세요.
  2. 데이터 로밍이 켜져 있는지 확인해주세요. eSIM 설정의 '데이터 로밍'을 켜주세요.
  3. 휴대폰 상단 바에 '3G'로 표시되면 iOS 소프트웨어를 최신 버전으로 업그레이드해 주세요.

안드로이드

  1. 휴대폰의 네트워크가 eSIM으로 선택되어 있는지 확인해주세요.
  2. 데이터 로밍을 켰는지 확인해주세요.
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