FamiPort 티켓 수령 이벤트에 대한 환불 정책은 무엇입니까?

자세한 환불 정책은 티켓 구매 페이지를 참조하세요. 일부 활동에는 추가 규칙이 있을 수 있습니다. 구매하기 전에 티켓 구매 페이지의 환불 정책을 읽어보세요.

• 수령하지 않은 티켓의 경우: 구매 페이지의 지침을 따르세요.
• 수령한 티켓의 경우: 환불 마감일 전에 FamiPort 티켓과 "Klook 실물 티켓 환불 신청서"를 등록 우편으로 타이베이 창안동로 225호, C동 2단에 있는 "Klook 이벤트 팀"으로 보내주세요. 봉투에 "이벤트 이름 + 주문 참조 ID"를 포함하세요.
• 환불 신청서는 등록 우편 소인일까지 보내야 합니다. 불완전하거나 기한이 지난 경우 티켓은 환불 없이 반환됩니다. Klook은 잘못된 연락처 정보로 인해 티켓이 배달되지 않은 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 환불 기간 내에 환불을 신청하지 못하거나 제공된 정보나 서류가 누락된 경우, 신청자에게 환불 신청서에 있는 연락처 정보에 따라 통지하고 실물 티켓을 반송하며 환불은 적용되지 않습니다.
• 신청자에게 연락이 되지 않거나, 제공하신 연락처 정보가 정확하지 않아 배송이 실패한 경우, Klook은 티켓 보관이나 기타 책임에 대해 책임을 지지 않습니다.