결제가 실패하면 어떻게 해야 하나요?
먼저 결제 페이지를 새로고침 후 다시 시도하세요.
올바른 결제 상세정보를 입력하셨는지 다시 한번 확인해주세요. (ex. 카드번호, 유효기간, CVV 코드 등)
고객님의 카드가 국제 상거래 및 온라인 상거래에 사용이 가능한 카드인지 은행에 연락해주세요.
다른 브라우저를 사용하거나 클룩 모바일 앱을 사용해 결제를 시도해보세요.
다른 카드나 다른 결제 수단으로 시도해보세요.
쿠폰 코드를 사용하여 결제하시는 경우, 쿠폰 코드의 이용약관에서 특정 결제 수단을 사용해야만 적용할 수 있는지 확인해주세요.
여전히 결제를 진행할 수 없으신가요? 클룩 고객센터에 연락해주세요. 최선을 다해 고객님을 도와드리겠습니다.