무엇을 도와드릴까요?

FAQ 예약하기 예약 후 클룩 고객센터로 문의하는 방법을 알고 싶어요.

클룩 고객센터로 문의하는 방법을 알고 싶어요.

클룩 고객센터로 문의하는 방법은 아래와 같습니다.

'예약내역'을 통한 문의

  1. 클룩 앱 우측 하단의 'MY클룩' 또는 클룩 웹사이트 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭해주세요.
  2. '예약내역'을 클릭해주세요.
  3. 문의를 원하시는 예약 상품을 선택해주세요.
  4. 클룩 앱의 경우 우측 상단에 헤드셋 아이콘을, 클룩 웹사이트의 경우 페이지 우측 중앙의 '클룩 고객센터'를 찾아주세요.
  5. '온라인 채팅 상담'을 클릭하시면 문의가 가능합니다.

'자주 묻는 질문'을 통한 문의

  1. 자주 묻는 질문 페이지로 이동해주세요.
  2. 우측 하단에 위치한 주황색 말풍선 아이콘을 클릭해주세요.

현재 진행 중인 예약 건에 대해 문의하실 경우에는 다음의 정보를 알려주시면 더욱 빠르게 도와드릴 수 있습니다.

  • 예약 건에 명시된 성명
  • 예약번호 (ABC123456 양식)
  • 상품명
  • 자세한 문의내용
답변이 도움이 되었나요?