환불 처리는 얼마나 걸리나요?
환불 요청이 승인되면 24시간 이내 환불이 시작됩니다. 환불 시작부터 최종 환불 완료까지 걸리는 시간은 결제하신 수단에 따라 달라질 수 있습니다.
- 신용/체크카드: 영업일 기준 7-14일
- 애플/구글페이: 영업일 기준 7-14일
- 현지 E-월렛:
- 잔액으로 결제시: 1-3일
- 월렛에 연동된 신용/체크카드로 결제시: 영업일 기준 7-14일 실제 소요시간은 은행 및 카드사 정책에 따라 다를 수 있습니다. 상세정보는 은행 및 카드사에 문의해주세요.
- 온라인뱅킹: 영업일 기준 7-10일
- 계좌이체: 영업일 기준 14-30일
기존의 결제수단으로 환불 진행이 어려운 경우가 있습니다. 이 경우, 은행 계좌이체로 환불이 진행되며 영업일 기준 최대 30일이 소요될 수도 있습니다.