무엇을 도와드릴까요?

FAQ 철도 티켓 & 패스 대만 철도 언제 환불받을 수 있나요?

언제 환불받을 수 있나요?

온라인 환불:

  • 페이팔로 결제하신 경우에는 즉시 환불됩니다.
  • 신용카드로 결제하신 경우에는 영업일 기준 약 5-7일이 소요됩니다. 단, 카드사 및 발급 은행에 따라 최대 30일까지 소요될 수 있습니다.
  • 해당 기간 이후에도 환불을 받지 못한 경우 클룩 고객센터로 문의주시면 친절하게 도와드리겠습니다.

현장 환불:

  • 즉시 환불을 받을 수 있습니다. 만약 티켓을 이미 수령한 경우 티켓당 환불 수수료 TWD20이 부과되니 이용에 참고해주세요.
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