Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik sekiranya tiket kereta api tanah besar China saya hilang atau dicuri?
Kami turut bersimpati atas perkara yang terjadi! Sekiranya anda kehilangan tiket, sila ikuti langkah berikut:
- Pergi ke kaunter tiket di stesen kereta api dan tunjukkan pasport anda kepada kakitangan untuk melaporkan kehilangan tiket
ii. Anda perlu membeli semula tiket dengan maklumat penumpang, kereta api dan tempat duduk yang sama
iii. Semasa menaiki kereta api, anda perlu meminta kakitangan tiket untuk memberi anda nota rasmi yang menyatakan bahawa tiada penumpang lain akan menggunakan tiket yang hilang itu
iv. Semasa sampai di destinasi anda, pergi ke kaunter tiket. Tunjukkan pasport, tiket baharu, dan nota rasmi untuk mendapatkan bayaran balik anda. Anda akan dikenakan caj pengendalian sebanyak CNY 2.
Adakah maklumat ini membantu?
Soalan Lazim lain di "Kereta api Tanah Besar China"
- Bolehkah kanak-kanak menaiki kereta api tanah besar China secara percuma?
- Adakah diskaun tersedia untuk tiket warga emas?
- Bolehkah saya menikmati diskaun pelajar untuk tiket kereta api tanah besar China jika saya mempunyai kad pelajar antarabangsa?
- Adakah Klook menawarkan diskaun kumpulan untuk tiket kereta api tanah besar China?
- Adakah tambang promosi tersedia untuk tiket kereta api?
- Adakah tiket kereta api tanah besar China saya termasuk dengan tempahan tempat duduk dan katil bertingkat?
- Bolehkah saya memilih tempat duduk atau katil bertingkat semasa menempah tiket kereta api?