Bagaimanakah kami boleh membantu anda?

Bantuan Semasa aktiviti anda eSIM Saya tidak boleh menyambung ke Internet walaupun saya mempunyai baki data. Kenapa begitu?

Saya tidak boleh menyambung ke Internet walaupun saya mempunyai baki data. Kenapa begitu?

Ini mungkin sebenarnya kerana anda tiada data lagi. Baki data yang dipaparkan dalam butiran tempahan anda tidak dikemas kini secara masa nyata. Sila semak semula jika anda mempunyai baki data daripada tetapan peranti.

Adakah maklumat ini membantu?