Apakah maksud polisi tidak hadir?

'Tidak hadir' berlaku atas sebab-sebab berikut: (1) Anda tidak memaklumkan syarikat penyewaan kereta tentang pembatalan sebelum waktu pengambilan kereta (2) Anda gagal mengambil kereta pada masa dan tarikh yang ditetapkan (3) Anda gagal memberikan dokumen yang diperlukan untuk mengambil kereta (4) Anda gagal memberikan kad kredit atas nama pemandu utama dengan dana yang mencukupi Sekiranya berlaku mana-mana perkara di atas, tiada bayaran balik boleh dibuat. Syarikat penyewaan kereta berhak untuk menolak sewaan kereta kepada mana-mana pelanggan yang gagal tiba tepat pada masanya bersama dokumen lengkap dan kad kredit dengan dana yang mencukupi untuk deposit keselamatan kereta. Dalam kes sedemikian, pelanggan tidak akan layak untuk mendapatkan bayaran balik melainkan tempahan telah dibatalkan lebih awal.