Bagaimanakah kami boleh membantu anda?

Bantuan Kereta api Shinkansen (kereta api peluru Jepun) Bilakah saya akan mendapat pengesahan untuk tempahan saya?

Bilakah saya akan mendapat pengesahan untuk tempahan saya?

Ia bergantung kepada kaedah pengambilan tiket.

  • Untuk kemasukan terus kod QR: Kebanyakan tempahan disahkan serta-merta, kecuali semasa penyelenggaraan sistem (23:50-05:00, GMT+9). Untuk tempahan yang dibuat lebih 30 hari lebih awal, anda akan menerima pengesahan sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh berlepas anda. Kami akan menjamin tiket anda sebaik sahaja ia tersedia pada sistem JR rasmi.

  • Untuk mengambil tiket dengan kod QR: Kebanyakan tempahan disahkan serta-merta, kecuali semasa penyelenggaraan sistem (23:30-05:30, GMT+9). Jika anda menempah lebih daripada 30 hari sebelum tarikh berlepas, bagaimanapun, anda akan mendapat pengesahan tempahan anda sekurang-kurangnya 30 hari sebelum berlepas. Kami akan menempah tiket anda sebaik sahaja ia tersedia pada sistem JR rasmi.

Untuk menyemak sama ada tempahan anda telah disahkan, cari tempahan anda di bahagian "Tempahan" akaun anda atau pantau e-mel anda untuk mendapatkan kemas kini!

Adakah maklumat ini membantu?