Bagaimanakah saya dapat menghubungi Sokongan Pelanggan Klook?
Inilah cara anda boleh menghubungi sokongan pelanggan Klook:
Melalui Tempahan
- Klik pada gambar profil anda di sudut kanan atas skrin.
- Klik pada "Tempahan".
- Klik pada mana-mana tempahan.
- Tatal ke bawah hingga bahagian "Perlukan bantuan dengan tempahan ini?".
- Klik pada "Sembang dengan kami".
Melalui Pusat Bantuan
- Pergi ke Pusat Bantuan Klook.
- Klik pada ikon Sembang di sudut kanan bawah skrin.
Jika anda menghubungi kami mengenai tempahan sedia ada, sila sertakan maklumat berikut dalam pertanyaan untuk membantu kami menyelesaikan masalah anda dengan lebih cepat.
- Nama penuh anda (seperti yang dinyatakan pada tempahan anda)
- ID rujukan tempahan anda (seperti ini: ABC123456)
- Nama aktiviti
- Butiran permintaan anda