Apakah maksud "Pembatalan bersyarat"?

Aktiviti dengan "pembatalan bersyarat" boleh dibatalkan selagi syarat tertentu dipenuhi.

Sebagai contoh, pembatalan bersyarat mungkin termasuk:

1. Yuran pengendalian pembatalan dikenakan pada harga tempahan anda.
2. Pembatalan percuma ditawarkan mengikut keadaan cuaca.
3. Pembatalan hanya tersedia untuk sebahagian tempahan anda.

Jika aktiviti anda layak untuk pembatalan bersyarat dan anda ingin memohon bayaran balik:

1. Klik pada gambar profil anda di sudut kanan atas skrin.
2. Pergi ke [halaman] Tempahan (https://www.klook.com/bookings/)
3. Cari tempahan yang anda ingin batalkan dan pilih 'Mohon bayaran balik'.
4. Pilih sebab bayaran balik, kuantiti dan kemudian pilih 'Seterusnya'.

Jika anda tidak dapat membatalkan/memohon bayaran balik tempahan pada halaman Tempahan anda, hubungi Sokongan Pelanggan Klook dan kami akan memproses permintaan bayaran balik anda.